Anbieterwechsel in drei Wochen möglich

Das EU-Parlament hat beschlossen, dass der Anbieterwechsel im Strom- und Gasgeschäft künftig innerhalb von drei Wochen möglich sein muss. Bislang dauert der Wechselprozess in Deutschland fünf bis neun Wochen. Kunden können demnach ihren Gas- oder Stromanbieter innerhalb von drei Wochen wechseln; spätestens sechs Wochen nach einem Wechsel des Stromversorgers müssen sie eine Abschlussrechnung erhalten.

 

Die Initiative der EU begrüßte der Vorsitzende der Geschäftsführung von Nuon Deutschland, Dr. Thomas Mecke: „Nuon Deutschland hat sich wiederholt für die Beschleunigung des Wechselprozesses eingesetzt und begrüßt daher die Zustimmung des EU-Parlaments. In den Niederlanden, dem Sitz des Mutterkonzerns von Nuon, können Verbraucher den Stromanbieter bereits seit Jahren innerhalb einer Woche wechseln. Für die Verbraucher muss der Wechsel des Strom- und/oder Gasanbieters künftig so einfach und selbstverständlich sein, wie der Griff ins Supermarktregal.“