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Warnung vor unseriösem Stromanbieter-Wechsel
Stromkunden, die sich im Eingangsbereich von Supermärkten vom "Verbraucherforum Energie" neutrale und seriöse Auskünfte zum kostengünstigen Wechsel ihres Stromanbieters versprechen, sind schlecht beraten. Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor der Verkaufsmasche der angeblich unabhängigen Berater, die an Werbeständen potenziellen Kunden einen Wechsel zum vermeintlich preiswertesten Stromlieferanten schmackhaft machen wollen. "Unter dem Vorwand, das vorbei eilende Publikum unverbindlich beraten zu wollen, wird einzelnen Interessenten jedoch anhand von ad hoc nicht nachprüfbaren Daten eines gängigen Tarifrechners ein bindender Vertrag mit dem Stromriesen Vattenfall vorgelegt", erklärt die Verbraucherzentrale NRW.
Die Werber arbeiten nach Angaben der Verbraucherschützer mit unwahren Argumenten. So behaupten sie etwa, die Unterschrift wäre erst dann bindend, wenn die Zählernummer des Kunden im Vertrag eingetragen sei. Rechtlich gesehen gibt der Verbraucher jedoch schon mit seiner Unterschrift eine verbindliche Erklärung ab. Die Zählernummer wird dann umgehend vom "Verbraucherforum Energie" telefonisch erfragt und kurzerhand ins Vertragsformular eingefügt.
Kunden, die schon einen Vertrag unterschrieben haben, können auf ihr Widerrufsrecht pochen und ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen widerrufen. "Besser noch: Solche Verträge nicht spontan unterschreiben, sondern sich allenfalls ein Vertragsmuster aushändigen lassen, das man in Ruhe zu Hause prüfen und mit anderen Angeboten vergleichen kann", rät die Verbraucherzentrale NRW zur Vorsicht.
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