FlexStrom wirft dem Netzbetreiber im Kampf um die Stromkunden „einen Missbrauch der Marktstellung" vor. Demnach hatte der Netzbetreiber getäuscht und selbst vor der Bundesnetzagentur die Unwahrheit gesagt, die von FlexStrom eingeschaltet werden musste, um das rechtswidrige Verhalten zu beenden. Nach Paragraf 30 des Energiewirtschaftsgesetzes ist Netzbetreibern eine solche Diskriminierung verboten; sie müssen ihren Konkurrenten gleichberechtigten Zugang zu allen Stromkunden gewähren.

Gerade wenn Grundversorger ihre Preise erhöhen - wie es derzeit der Fall ist - wechseln viele Stromkunden zu günstigeren Stromanbietern. Umso wichtiger ist es, dass diese alternativen Anbieter problemlos die Belieferung von Stromanschlüssen übernehmen können - und die Netzbetreiber ihnen Zugang gewähren.