e.dis vergibt Kundenablesung an EBIT GmbH
Der Stromversorger e.dis Energie Nord AG überträgt der EBIT GmbH München das Erheben der Verbrauchswerte ihrer Kunden in den Regionalbereichen Nord und Ost. Mit diesem Auftrag betreut EBIT im Rahmen des Kundenservice für Energieversorgungsunternehmen bundesweit über 2,5 Millionen Kunden von Versorgungsunternehmen und ist Marktführer in diesem Segment.
Mit der Konzentration auf das Kerngeschäft der e.dis wurde die Erfassung der jährlichen Verbrauchsdaten der Kunden durch einen spezialisierten Dienstleister bundesweit ausgeschrieben. Nach Auswertung der eingegangenen Angebote wurde die EBIT GmbH als Dienstleistungsunternehmen mit der Erfassung der Verbrauchsdaten von über 1,1 Millionen Kunden beauftragt.
Das von der EBIT vorgelegte Konzept zur Durchführung dieser Arbeiten, die Integration der angebotenen Leistungen in die Geschäftsprozesse der e.dis und letztendlich auch das überzeugende Preis-/ Leistungsverhältnis gaben den Auschlag zur Vergabe dieser Leistungen an EBIT, so der Stromversorger in seiner Pressemitteilung.
Die Erhebung sämtlicher Daten erfolge ausschließlich mit modernen Erfassungsgeräten auf PC-Basis, um ohne menschliche Fehleingaben, effektiv und ohne Medienbruch, die Daten verarbeiten zu können. Parallel hierzu sollen in einer gemeinsamen Arbeitsgruppe laufend diese Geschäftsprozesse der Datenerfassung und -verarbeitung innerhalb beider Unternehmen optimiert werden, so dass alle möglichen Rationalisierungsmaßnahmen und Synergieeffekte erschlossen werden können.
Mit der Konzentration auf das Kerngeschäft der e.dis wurde die Erfassung der jährlichen Verbrauchsdaten der Kunden durch einen spezialisierten Dienstleister bundesweit ausgeschrieben. Nach Auswertung der eingegangenen Angebote wurde die EBIT GmbH als Dienstleistungsunternehmen mit der Erfassung der Verbrauchsdaten von über 1,1 Millionen Kunden beauftragt.
Das von der EBIT vorgelegte Konzept zur Durchführung dieser Arbeiten, die Integration der angebotenen Leistungen in die Geschäftsprozesse der e.dis und letztendlich auch das überzeugende Preis-/ Leistungsverhältnis gaben den Auschlag zur Vergabe dieser Leistungen an EBIT, so der Stromversorger in seiner Pressemitteilung.
Die Erhebung sämtlicher Daten erfolge ausschließlich mit modernen Erfassungsgeräten auf PC-Basis, um ohne menschliche Fehleingaben, effektiv und ohne Medienbruch, die Daten verarbeiten zu können. Parallel hierzu sollen in einer gemeinsamen Arbeitsgruppe laufend diese Geschäftsprozesse der Datenerfassung und -verarbeitung innerhalb beider Unternehmen optimiert werden, so dass alle möglichen Rationalisierungsmaßnahmen und Synergieeffekte erschlossen werden können.