Wechsel des Energieanbieters ist Einstellungssache

Nur jeder Zehnte plant in naher Zukunft den Wechsel seines Energieanbieters, so ein Ergebnis einer repräsentativen Konsumentenbefragung, die forsa im Auftrag der VERBRAUCHER INITIATIVE e. V. Anfang des Jahres durchführte. Danach sehen viele Verbraucher keine finanziellen Einsparpotenziale, jeder Fünfte findet den Wechsel des Energieanbieters zu aufwendig. „Das Thema Anbieter- bzw. Tarifwechsel ist noch zu wenig bei den Verbrauchern angekommen. Nur mehr zielgerichtete Kommunikation schafft hier Abhilfe“, so Georg Abel, Bundesgeschäftsführer der VERBRAUCHER INITIATIVE e. V. 

Grundsätzlich sind Preisvergleich- und Bewertungsportale eine wichtige Orientierungshilfe für Verbraucherinnen und Verbraucher beim Wechsel des Energieanbieters. Allerdings sind viele Portale insbesondere wegen verbraucherunfreundlicher Voreinstellungen und unzureichender Transparenz weniger objektiv und hilfreich, als Verbraucherinnen und Verbraucher annehmen. In diesem Aspekt schaffen wir bei Stromtipp Abhilfe, mit unseren Empfohlenen Stromanbietern.

Verbraucher erwarten von Vergleichsportalen für Strom- oder Gastarife vor allem eine transparente Preisgestaltung, umfassende Tarifinformationen, eine übersicht verfügbarer Anbieter sowie verbraucherfreundliche Voreinstellungen, damit sie bereit sind für einen Wechsel des Energieanbieters.e