Ärger ohne Ende mit der Gasag

27.05.2010 von
Seit Monaten wird die Gasag von einer Prozesslawine überzogen. Allein die Verbraucherzentrale Berlin hat eine Einziehungsklage mit 194 Gasag-Kunden auf den Weg gebracht. Doch statt einzulenken und den Betroffenen das zu viel gezahlte Geld zu erstatten, bleibt das Unternehmen stur.
 
Gasag-Unternehmenssprecher Klaus Haschker bezeichnet die mehreren Hundert Klagen gegen den Gasversorger als „höchst ärgerlich und misslich" und beruft sich darauf, dass bereits über 100 Verfahren zugunsten der Gasag ausgegangen seien.
 
Ebenfalls als „höchst ärgerlich" bezeichnet Gabriele Francke, Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale Berlin, die Haltung der Gasag. „Statt die Benachteiligung der Kunden einzugestehen und auf eine Einigung hinzuarbeiten, rühmt sich die Gasag mit einigen Urteilen, die je nach Richter und Sachstand mal so, mal so entschieden werden", kritisiert die Juristin, die darauf dringt, dass die Gasag ihre Kunden zufriedenstellt und den eingeschlagenen kosten- und arbeitsintensiven Weg durch mehrere gerichtliche Instanzen verlässt.
 
Überdies hofft sie, dass das demnächst erwartete Urteil des Bundesgerichtshofs endgültig Klarheit bringt. Die Verbraucherzentrale Berlin erwartet dann, dass die Gasag endlich zugunsten ihrer Kunden einlenkt.

Serie (1): Wie funktioniert eigentlich...

... ein Atomkraftwerk? Über Atomkraft wird viel diskutiert. In unserer neuen Serie "Wie funktioniert eigentlich...?" erklären wir die Funktion von Dingen, die im Strommarkt wichtig sind. Den Auftakt machen die Atomkraftwerke. weiter

Serie (2): Wie funktioniert eigentlich....

... die CO2-Lagerung? Das klimaschädliche Gas soll lagerfähig gemacht und in Endlagern untergebracht werden. Schwierig jedoch ist die Umsetzung. weiter

Serie (3): Wie funktioniert eigentlich...

...die Energiesparlampe? Energiesparlampen haben technisch nichts mit herkömmlichen Glühlampen zu tun. Deren Funktion ist simpel. Energiesparlampen sind eher Verwandte der Leuchtstoffröhren.

weiter

Serie (5): Wie funktioniert eigentlich...

...eine Wämepumpe? Diese Pumpen nutzen Unterschiede in der Temperatur und wandeln sie in Wärme um. Dabei gibt es verschiedenen Formen. weiter

Serie (6): Wie funktioniert eigentlich...

...ein Wasserkraftwerk? Sie nutzen alle die Bewegungsenergie des Wassers, es gibt aber viel unterschiedliche Typen. weiter

Serie (7): Wie funktioniert eigentlich...

... ein intelligenter Stromzähler? Und was ist an ihm intelligent? Die auch "Smart Meter" genannten Zähler sind zwar nicht wirklich schlau, geben dem Benutzer aber viele neue Stromspar-Möglichkeiten. weiter

Serie (8): Wie funktioniert eigentlich...

... eine Batterie? Und wie ein Akku?
Die Funktion von Batterie und Akku basiert zwar auf dem gleichen Prinzip, doch der Akku weiß es cleverer zu nutzen.
weiter

Serie (9): Wie funktioniert eigentlich...

... das Stromnetz? Weit über eine Million Kilometer lang ist das deutsche Stromnetz. Aber wie funktioniert das? Wir verfolgen den Weg des Stroms vom Kraftwerk zum Verbraucher.
weiter

Serie (10): Wie funktioniert eigentlich...

...ein Kohlekraftwerk? Seit Beginn des 18. Jahrhunderts nutzen Menschen Kohle als Energieträger. Doch wie genau? Und wie lange noch? weiter

Serie (11): Wie funktioniert eigentlich...

... ein Elektromotor?
Neuheit Elektromotor? Nein, denn bereits vor 100 Jahren beherrschte er die Straßen – bis der Ottomotor ihn vertrieb. Seit Jahren steigende Benzinpreise machen ihn jetzt wieder interessant.
weiter

Serie (12): Wie funktioniert eigentlich...

...eine LED? Licht emittierende Dioden produzieren Licht - haben aber sonst nichts mit Glühlampen oder Energiesparlampen zu tun. Sie nutzen vielmehr die Schwäche eines unserer Sinnesorgane: die des Auges. weiter

Serie (14): Wie funktionierte eigentlich...

...die Elektrifizierung?
 
Elektrifizierung, das ist die Entwicklung der Elektrizität von den Anfängen bis zum heutigen Stand der Technik. Aber wie hat das angefangen?
weiter