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Bereitschaft zum Anbieterwechsel bei jedem 5. Kunden

29.11.2000 von
Jeder fünfte Deutsche tendiert dazu, seinen Stromanbieter zu wechseln. Konkret sagten 19,8 % von 1006 Befragten, sie „neigen in der derzeitigen Situation auch dazu, zu einem neuen Stromanbieter zu gehen, um Geld zu sparen“. Das ergab eine GfK-Studie im Auftrag von Yello Strom.

In Haushalten, in denen vier oder mehr Personen leben, liegt die Wechselneigung sogar noch höher. In Haushalten mit einem Netto-Haushaltseinkommen von 4000 Mark und mehr, lag die Neigung ebenso überdurchschnittlich hoch.
Auch in der jungen Altersgruppe (18 bis 29-Jährige) liegt die Neigung etwas höher, bei älteren Bürgern (ab 60) ist sie am geringsten. Die Studie belegt, dass es bei der Wechsel-Neigung keinen signifikanten Unterschied zwischen Frauen und Männern erkennbar war.

Bei steigenden Strom-Preisen steigt die Wechselbereitschaft massiv an:
Auf die Frage: „Wenn die Strompreise noch weiter steigen, würden Sie dann eher wechseln?“ antworteten 59,1 % mit Ja.