Stw. Hannover: Kein Vertragsabschluss an der Haustür

Die Stadtwerke haben am 29. Juni daraufhin gewiesen, dass grundsätzlich von dem Unternehmen keine enercity-Verträge an der Haustür abgeschlossen werden. Nach dem erst vor kurzem die Tarifmodelle geändert wurden, würden die Folgeverträge für enercity Strom den Kunden per Post ins Haus geschickt. Grundsätzlich tätigen die Stadtwerke Hannover keinerlei Haustürgeschäfte. Die Stadtwerke Hannover beschäftigen zudem auch keine Vertreter, so der ausgrückliche Hinweis des Unternehmens.

Zur Zeit hätten sich Nachfragen von irritierten Stadtwerke-Kunden gehäuft, ob die Stadtwerke Hannover Vertreter beauftragt hätten, die Folgeverträge für die gekündigten enercity Strom-Verträge per Haustürgeschäft unterzeichnen zu lassen, so die Stadtwerke.

Die Stw. Hannover empfehlen Kunden, die an der Haustür aufgefordert werden, einen angeblich von den Stadtwerken Hannover stammenden Folgevertrag zu unterzeichnen, dass sie darauf bestehen sollten, dass Ihnen der Vertreter den enercity-Ausweis vorzeigt, der nur in Verbindung mit dem Personalausweis gültig ist. Außerdem sollten sie sich den Namen des Vertreters notieren.

Die Stw. Hannover vermuten, dass Mitarbeiter von Konkurrenzunternehmen der Stadtwerke Hannover mit dieser Methode versuchen, den enercity Strom-Kunden ihre eigenen Verträge "unterzuschieben".

rg