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Yello Strom zieht nicht mit um



Yello Strom zieht nicht mit um

Ich war Jahre lang Kunde bei Yello-Strom. Als ich im Januar kurzfristig zum Februar wegen Umzug ummeldete, teilte man mir mit, daß ich für 3 Monate vom hiesigen Anbieter RWE den Strom beziehen müsse. Aber nach 3 Monaten kam die Nachricht, daß es mit der Umstellung noch dauern würde. Dafür sollte ich aber schon mal eine gesalzene Endabrechnung für Monat Januar und Februar! begleichen. Ich legte Einspruch ein, weil ich fristgemäß gekündigt hatte. Nutzte nix, die bestehen auf Ihre fette Nachzahlung.

Als es im Mai immer noch nicht klappte mit Umstellung, teilte ich mit, daß ich bei RWE bleiben möchte. OK, sagte Yello und stornierte meine Ummeldung. Gestern nun teilte mir die RWE mit, daß ich immer noch Kunde bei Yello wäre und ich erst ab 1.7.2004 wieder von ihnen mit Strom beliefert würde.....???? Das versteht nun keiner mehr.

Petra Japes, 18. Juni 2004